Si eliges retirar el producto en nuestra tienda, puedes hacerlo luego de 24 horas de la confirmación de la compra, en el horario en que se encuentre abierta al público.

Te avisaremos por correo electrónico que el producto está a tu disposición y el plazo para retirarlo. Si el producto no fuera retirado dentro del plazo especificado, será devuelto a la bodega central y deberá ser gestionado nuevamente al correo ventas@industriascp.cl

Los productos serán enviados en un plazo máximo de 2 días hábiles, una vez recibido el mail de confirmación de la compra. Los plazos de entrega estimados son entre 1 y 4 días hábiles, dependiendo de la comuna de destino.

Los productos se entregan armados, excepto las mesas.

Puedes elegir la empresa de transporte de tu preferencia. Los plazos de entrega estimados varían según el trasporte escogido por el usuario y también dependiendo de la región de destino.

En el momento de la entrega del producto se realizarán dos intentos de despacho en la dirección establecida por el cliente. En caso de que no logren localizarlo, el producto será devuelto y nos pondremos en contacto para gestionar un nuevo envío.

Una vez confirmada la compra, se notificará al destinatario vía e-mail, indicando el número de la orden de transporte asociada al envío. En caso de no recibir esta notificación, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del correo ventas@industriascp.cl